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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月1日

1. はじめに

Hanami Enterprises, LLC（屋号：Hanami Social、以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、hanamisocial.comおよびhanamisocial.jp（以下「本サイト」）をご利用いただく際に、当社が収集・利用・保護する情報について説明するものです。

2. 収集する情報

お客様から直接ご提供いただく情報：

  • スケジューリングパートナー（Cal.com）を通じた戦略相談のご予約時に、お名前およびメールアドレス
  • メールでのお問い合わせ時のメールアドレス
  • コンサルティング中にお客様が自発的に共有された情報

自動的に収集される情報：

  • ブラウザの種類、バージョン、およびオペレーティングシステム
  • 閲覧ページ、各ページでの滞在時間、スクロール深度
  • 参照元URLおよびUTMキャンペーンパラメータ（ブラウザのローカルストレージに保存）
  • デバイスの種類、画面解像度、ビューポートサイズ
  • おおよその地理的位置（IPアドレスから推定される国レベルの情報）
  • サイト機能とのインタラクション（ボタンのクリック、リンクのクリック、検索、コンテンツのコピーなど）
  • ページ読み込みパフォーマンス指標（Core Web Vitals: LCP, INP, CLS）

3. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します：

  • 同意, お客様が自発的に情報を提供された場合（例：相談の予約、お問い合わせ）
  • 正当な利益, サイトの利用状況の分析、サービスの改善、サイトのセキュリティ確保のため。当社は、お客様の権利とのバランスを考慮し、必要な範囲でのみデータを収集します。
  • 契約の履行, お客様がご依頼されたサービスの提供のため

4. 情報の利用目的

  • 戦略コンサルティングの予約および実施
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 本サイトのコンテンツ、ナビゲーション、パフォーマンスの改善
  • UTMパラメータによるマーケティング効果の測定
  • リソース（フックテンプレートなど）の有用性の分析
  • サイトのパフォーマンス監視および技術的問題の解決

5. アナリティクスおよびトラッキング

本サイトでは、以下のアナリティクス技術を使用しています：

  • Microsoft Clarity・PostHog：公開ページの閲覧や操作を分析するために使用しています。セッション録画ではフォームの入力欄をマスクします。動画編集ツール・SNSキャラ診断やクエリ付きのページは録画せず、操作イベントのみを計測します。入力した回答・台本・動画・ファイル名は分析イベントとして送信しません。ローカルプレビューや、対応するブラウザのプライバシー設定で追跡を拒否している場合は、これらの計測を行いません。Microsoftのプライバシーに関する声明とPostHogのプライバシーポリシーをご確認ください。
  • Google Fonts：本サイトの書体を読み込むために使用しています。Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
  • Cloudflare Web Analytics, Cloudflare, Inc.が提供。ページビュー、パフォーマンス指標（Core Web Vitals）、集約された訪問者データを収集します。Cloudflare Web Analyticsはプライバシーファーストであり、Cookieを使用せず、サイト間で個人ユーザーを追跡せず、個人情報を収集しません。Cloudflareのプライバシーポリシーをご参照ください。
  • 自社イベントアナリティクス, Cloudflare上の自社エンドポイントで、閲覧したページ、ボタン操作、コンテンツのコピーやダウンロード、ツールの処理状況などの固定ラベルと一時的なブラウザのセッション識別子を記録します。サーバーログにはIPアドレス、ブラウザ情報、国情報も含まれます。フォームの回答、台本、動画、ファイル名や検索語はイベントに含めません。
  • LINE Tag（日本語ページのみ）, LINEヤフー株式会社が提供。CookieおよびトラッキングピクセルによりLINE友だち追加等のコンバージョンを計測します。オプトアウトはLINEのオプトアウトページから可能です。

6. 第三者サービス

本サイトでは、以下の第三者サービスを利用しています：

7. Cookieおよびローカルストレージ

Cookie： Microsoft Clarityの分析・広告用Cookieの保存は初期設定で拒否しています。PostHogはCookieを使用せず、ブラウザのセッション保存領域を使用します。LINE Tagはコンバージョンの計測にCookieやブラウザの保存領域を使用する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーとブラウザのCookie設定をご確認ください。LINE TagのオプトアウトはLINEのオプトアウトページから可能です。

ローカルストレージ： 言語設定の記憶およびUTMキャンペーンパラメータの保存に、ブラウザのローカルストレージを使用しています。セッションストレージには、ブラウザを閉じると自動的に消去されるアナリティクス用の一時的なセッション識別子を保持します。ブラウザの設定からいつでも消去できます。

8. 国際的なデータ移転

Hanami Enterprises, LLCは米国に所在しています。お客様のデータは、米国およびサービスプロバイダー（Cloudflare、Cal.com、Google、LINEヤフー株式会社）が事業を行うその他の国で処理される場合があります。これらの移転はサービスの提供に必要であり、該当する場合は標準契約条項（SCC）を含むサービスプロバイダーのデータ保護規約により保護されています。

9. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。サービスの提供に必要な場合（例：Cal.comを通じた予約処理）、法的義務の履行、または当社の権利の保護のためにのみ、情報を共有する場合があります。

日本語のお問い合わせフォームにはTallyを使用しています。フォームに入力した情報は、Tallyを通じて当社に送信されます。Tallyのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. データの保持期間

当社は、収集目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。アナリティクスデータは集約形式で保持されます。セッションレベルのアナリティクスデータは最大90日間保持されます。お客様はいつでもデータの削除を要求できます。

11. データセキュリティ

当社は、通信時の暗号化（TLS/HTTPS）、Cloudflareによる安全なホスティング、アクセス制御など、お客様の個人情報を保護するための適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネットを通じた通信方法は100%安全とは言い切れません。

12. お客様の権利

お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります：

  • 個人情報へのアクセス、訂正、または削除の請求
  • 情報処理への異議申し立てまたは制限の要求
  • ポータブルな形式でのデータのコピーの請求
  • いつでも同意を撤回すること
  • 監督機関への苦情の申し立て

日本にお住まいの方へ： 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、お客様は個人情報の開示、訂正、削除、または利用停止を請求する権利を有します。

これらの権利を行使される場合は、contact@hanamisocial.comまでご連絡ください。30日以内に回答いたします。

13. データ漏洩時の通知

お客様の権利に影響を及ぼす可能性のあるデータ漏洩が発生した場合、当社は適用法令に基づき、認知後72時間以内に影響を受ける方および関連当局に通知します。

14. 未成年者のプライバシー

本サイトは18歳未満の方を対象としていません。当社は未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。

15. ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、改定日を更新の上、本ページに掲載します。重要な変更については、更新後30日間ハイライト表示します。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、contact@hanamisocial.comまでお問い合わせください。

Hanami Enterprises, LLC（屋号：Hanami Social）